›

1.9 5

16 отзывов / 1 просмотр

Обман с акцией в Samsung.com

Maya-post Опубликовано 18.07.2020

Заказала телевизор Samsung The Frame 50', не дешевая вещь и толчком к покупке послужила акция "2 рамки к телевизору в подарок". Я оформила заказ на samsung.com (фирменный официальный магазин), мне его доставили (правда, не с... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10366078.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-18.

Достоинства: Техника все же качественная

Недостатки: Обман с акцией, хамское общение на горячей линии, нежелание идти на встречу своим покупателям

Нет ни телефона, ни денег

Evgen123456789 Опубликовано 10.04.2020

Купил через сайт телефон А51. За 10 дней не получил телефон и деньги тоже не возвращают. заказ №RU200401-27601719... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9797085.html. Дата публикации в источнике: 2020-04-10.

Достоинства: нет

Недостатки: потраченное время и деньги

Позорно для такой большой компании

xdanny24 Опубликовано 15.12.2019

Ещё раз убеждаюсь что мелочи решают все! Оформил заказ на телевизоры специально в официальном Интернет магазине чтобы получить качественный сервис, но не тут-то было. При оформлении выбрал удобное время доставки через 2 дня после оформления... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9173173.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-15.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительная логистика и работа с клиентами оформившими заказ

Давно не встречал настолько плохое обслуживание!

Denis121069 Опубликовано 27.10.2019

Заказал по телефону +7 (800) 555-55-66 (Samsung) телевизор Q900R 8K Smart 65 за 379 990 рублей. Написали на емейл: Здравствуйте! Ваш заказ был отправлен на указанный адрес. Номер заказа: RU191025-20131050 Сказали, что привезут на следующий... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8932036.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-27.

Достоинства: Официальный интернет-магазин Samsung!

Недостатки: Откровенно врут!

Ужасное отношение к клиентам.

elinfinito Опубликовано 11.07.2019

Товар должны были доставить 12 Декабря, 12 Декабря позвонил менеджер и сказал, что товар привезут с 18 до 22-00. Товаром был монитор за 60000. Я домой прибыл ровно в 18-00 и ждал до 22-30, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8455380.html. Дата публикации в источнике: 2019-07-11.

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа, менеджер позвонил через 20 минут...на этом плюсы заканчиваются.

Недостатки: - Отношение к клиентам. Подробнее в отзыве.

Обман в рекламе

Nik4nik Опубликовано 12.10.2017

Получил в Италии на соревнованиях по волейболу, где главным спонсором являлась компания Samsung рекламную листовку с промокодом дающим скидку на часы Sumsung. На листовке указано, что нужно зайти на сайт Samsung.com купить часы и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5478835.html. Дата публикации в источнике: 2017-10-12.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Недобросовестная реклама

Упал уровень сервиса

vaslik Опубликовано 01.03.2022

Уже лет 6 пользуюсь техникой самсунг во всем доме, от телевизоров до пылесосов. Ежегодно меняю телефоны с выходом новинок серии S. Обычно подарки радуют и не ограничиваются одними наушниками. Подписался на презентацию, ждал с нетерпением... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13137064.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-01.

Достоинства: Раньше была инновационная компания

Недостатки: Пофигистическое отношение к постоянным клиентам и сбои на онлайн площадке.

Покупка телефона

svsmilik Опубликовано 05.08.2021

Оформила телефон в кредит от Сбербанка на сайте магазина. В итоге был сбой в работе интернет магазина, заказ не оформился до конца, а кредит оформился. Пришлось долго выяснять что с заказом. В итоге вопрос решили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12263133.html. Дата публикации в источнике: 2021-08-05.

Достоинства: подарок наушники

Недостатки: сбой при покупки

Самая надёжная марка!

atom0602 Опубликовано 19.09.2013

Давольно давно стал пользоваться электроникой и бытовой техникой марки Samsung... Самое главное для меня, что эта фирма производит товар, в котором качество и стиль совмещен и не может друг без друга. Какую бы технику я... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_542088.html. Дата публикации в источнике: 2013-09-19.

Достоинства: Есть практически все серии товара фирмы.

Недостатки: Отменили заказ на товар, покупку делать нельзя.

Очень люблю данную компанию

Tatik2023 Опубликовано 11.04.2023

Есть очень много техники в распоряжении от данного Бренда. На фото дорогой мне сердцу телефон, который у меня с 2016 года. Он достался мне в подарок. По сей день целый и невредимый. Много раз падал... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14593006.html. Дата публикации в источнике: 2023-04-11.

Достоинства: Доверие в надёжности

Недостатки: Оперативная память со временем даёт сбой

Мнения и отзывы об организации samsung.com

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины