›

1.9 5

16 отзывов / 0 просмотров

Ужасно!

Natalya-K-87 Опубликовано 25.03.2022

Купили маме на день рождения смартфон в этом интернет-магазине. Через год стала садится батарея, через 2 года полител дисплей, при замене на новый дисплей в сервисной сообщили, что экран уже был мене ранее на китайский... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13216065.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-25.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не покупайте на этом сайте ничего

Кидалы. Выкинутые деньги.

makkovl Опубликовано 10.02.2022

Закупили в данном магазине 16 телевизоров. На сумму около 800 т. р. По акции, с бонусными баллами. Смс с заказом пришло, баллы, мол, зачислятся в течение 2 недель после покупки. В итоге на баллы кинули(... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13057237.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-10.

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: Нечестный продавец

Ужасно

Vladimir-555 Опубликовано 20.08.2021

Добрый день, купил телевизор samsung QN85A Neo QLED 4K Smart TV, стоимость в интернет-магазине 103000 руб. Номер заказа RU210810-33330891. Купил 10.08.2021. После того как курьер ушел, я нашел на экране длинные царапины. Обратил внимание на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12322252.html. Дата публикации в источнике: 2021-08-20.

Достоинства: Нет

Недостатки: Привозят бракованный товар

Позорище

Irlandec Опубликовано 08.02.2021

Делал предзаказ телефона galaxy s21 на официальном сайте самсунга. Вроде бы все круто: и подарки, и скидка, и трейдин, даже рассрочка. Ну думаю, надо брать!)) 02.02.21 оформляю, банк дает добро, договор на руках, ура! На... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11436820.html. Дата публикации в источнике: 2021-02-08.

Достоинства: Нет

Недостатки: Техподдержка на нуле. Логистика на нуле.

Некомпетентные сотрудники

royjones1988 Опубликовано 25.10.2020

Магазин не владеет информацией по доставке, убеждали что в выходной доставка не работает, оказалось что все работает, только время доставки не соблюдается. По трейд ИНН ситуация тоже не прозрачная, курьер позвонил и предупредил до трёх... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10830963.html. Дата публикации в источнике: 2020-10-25.

Достоинства: Типо офф магазин)

Недостатки: Некомпетентные сотрудники

Обман с акцией в Samsung.com

Maya-post Опубликовано 18.07.2020

Заказала телевизор Samsung The Frame 50', не дешевая вещь и толчком к покупке послужила акция "2 рамки к телевизору в подарок". Я оформила заказ на samsung.com (фирменный официальный магазин), мне его доставили (правда, не с... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10366078.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-18.

Достоинства: Техника все же качественная

Недостатки: Обман с акцией, хамское общение на горячей линии, нежелание идти на встречу своим покупателям

Нет ни телефона, ни денег

Evgen123456789 Опубликовано 10.04.2020

Купил через сайт телефон А51. За 10 дней не получил телефон и деньги тоже не возвращают. заказ №RU200401-27601719... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9797085.html. Дата публикации в источнике: 2020-04-10.

Достоинства: нет

Недостатки: потраченное время и деньги

Позорно для такой большой компании

xdanny24 Опубликовано 15.12.2019

Ещё раз убеждаюсь что мелочи решают все! Оформил заказ на телевизоры специально в официальном Интернет магазине чтобы получить качественный сервис, но не тут-то было. При оформлении выбрал удобное время доставки через 2 дня после оформления... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9173173.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-15.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительная логистика и работа с клиентами оформившими заказ

Давно не встречал настолько плохое обслуживание!

Denis121069 Опубликовано 27.10.2019

Заказал по телефону +7 (800) 555-55-66 (Samsung) телевизор Q900R 8K Smart 65 за 379 990 рублей. Написали на емейл: Здравствуйте! Ваш заказ был отправлен на указанный адрес. Номер заказа: RU191025-20131050 Сказали, что привезут на следующий... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8932036.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-27.

Достоинства: Официальный интернет-магазин Samsung!

Недостатки: Откровенно врут!

Ужасное отношение к клиентам.

elinfinito Опубликовано 11.07.2019

Товар должны были доставить 12 Декабря, 12 Декабря позвонил менеджер и сказал, что товар привезут с 18 до 22-00. Товаром был монитор за 60000. Я домой прибыл ровно в 18-00 и ждал до 22-30, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8455380.html. Дата публикации в источнике: 2019-07-11.

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа, менеджер позвонил через 20 минут...на этом плюсы заканчиваются.

Недостатки: - Отношение к клиентам. Подробнее в отзыве.

Мнения и отзывы об организации samsung.com

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины