›

2.5 5

19 отзывов / 1 просмотр

Магазин разочарований

MerEx41 Опубликовано 31.12.2025

Ужасный магазин. Сервис на нуле. Пытались дозвониться в течении нескольких часов и толку ноль. По обоим номерам телефонов. Только музыка и «Ваш звонок важен для нас». В итоге сделанный заказ так и не был доставлен... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17987957.html. Дата публикации в источнике: 2025-12-31.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отношение к клиента, сервис, пождержка

Позор

basipodiale Опубликовано 24.12.2024

Очень жаль, что перед тем, как заказать цветы на праздник, приходится обрыскивать весь интернет в поисках отзывов на магазин. Чего я не сделала и пожалела. Из серии: ожидание\реальность. Заказывали цветы на праздник в другой город... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16869152.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-24.

Достоинства: Доставка вовремя

Недостатки: Всё остальное

Испорченный праздник 8 марта

i-dela Опубликовано 09.03.2024

Спешу поблагодарить Grand-Flora за испорченный праздник 8 марта. Был сделан заранее заказ номер 472958 ещё аж 11февраля на 8 марта. Оплачены были дополнительные деньги за доставку с промежуток с 9:00 до 11:00 утра, где оператор... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15886892.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-09.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Хамство оператора, испорченные цветы, не приехавшие вовремя курьеры, товар и и сервис ужасен

Отвратительное отношение к заказчику

salma113 Опубликовано 07.12.2022

Заказала за 3 дня до дня доставки. Накануне дня доставки сообщили, что привезли цветы не той цветовой гаммы. Попросила выслать фотографию для согласования. Не получила. Звонила несколько раз, но безрезультатно. После моего очередного звонка, я... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14074901.html. Дата публикации в источнике: 2022-12-07.

Достоинства: хорошо поставлен прием платежей

Недостатки: Изменение цветовой гаммы и состава букета не согласовывают с заказчиком.О доставке не сообщают и не подтверждают ничем. Халатное отношение

Отвратительная компания по сборке цветов.

Katrin0304 Опубликовано 02.09.2022

Добрый день. Сделала заказ у этой конторы, хотела сделать сюрприз сестре на ДР в другую страну, где она находится в отпуске. В итоге прислали совершенно другой букет. Да, я прекрасно понимаю, что все зашились на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13749197.html. Дата публикации в источнике: 2022-09-02.

Достоинства: Доставка, вот тут ребята молодцы, огромное спасибо!

Недостатки: всё, кроме доставки!

Ужас

Екатерина926 Опубликовано 10.04.2022

Обещали доставить два букета ( хотела подарить на детском спектакле в 12.00 маленькой актрисе) в результате за час до 11.00 позвонили и сказали, что: «привезут в 13.45, если нас не устраивает, отменяйте заказ!!!». Переписка с... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13269255.html. Дата публикации в источнике: 2022-04-10.

Достоинства: Нет

Недостатки: Недобросовестный магазин

Просто ужас!

swan7-11 Опубликовано 05.12.2021

Регион: Московская область. Заказывал букет. Доставка отвратительная (сроки не соблюдены). Букет не соответствует описанию (фото) на сайте. Желаю данной конторе всего наихудшего. Они испортили нам праздник! Никому не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12763652.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-05.

Достоинства: нет

Недостатки: полно: сроки доставки, несоответствие товара заказанному, отсутствие клиентоориентированности.

Страдает сервис

grakov93 Опубликовано 01.02.2021

Делал заказ на 30.01.2021 за 3 дня. Указал время доставки с 9.00 до 11.00, так как после этого мы с женой собирались уходить из дома. Хотел подарить цветы неожиданно. В итоге до 11.00 цветы так... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11393642.html. Дата публикации в источнике: 2021-02-01.

Достоинства: Качество цветов

Недостатки: Ужасное обслуживани

Grand-flora.ru Ужастное на 8 марта 2020

Алех6685 Опубликовано 08.03.2020

Заказал доставку цветов 07.03.2020 на 8 марта маме. В результате доставки небвло, время 22.23 местного номер заказа 394782. В результате, паздник испорчен. Такого безлбразия давно не наблюдал. В жизни больше данным г... пользоваться небуду. Какие... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9603617.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-08.

Достоинства: Нет, небыло и небудет

Недостатки: Есть желание испортить все что можно, закажите букет маме.

Не советую

Пиксель123 Опубликовано 10.08.2019

Заказ приняли, оплатил, время ожидания превысило все обещанные пределы. В итоге праздник испорчен отсутствием цветов. Диспетчер говорит что курьер звонил, звонков никаких на смартфоне... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8595703.html. Дата публикации в источнике: 2019-08-10.

Достоинства: Нет

Недостатки: Курьеры обманывают диспетчеров, у диспетчеров нет никакого контроля над курьерами.

Мнения и отзывы об организации grand-flora.ru

Grand-Flora.ru - служба доставки цветов

Сайт: https://grand-flora.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины