›

2.7 5

14 отзывов / 0 просмотров

Некомпетентные сотрудники, которые врут по срокам доставки

Helga Igorevna Опубликовано 06.01.2025

Заказала диван 16 ноября 2024 г. В шоуруме менеджер сообщил о максимальном сроке 2 недели (на сайте и вовсе пишут про 1 день). Сами вам никогда не позвонят; с информацией о переносе сроков. Я звонила... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16904810.html. Дата публикации в источнике: 2025-01-06.

Достоинства: В шоуруме красивые диваны) вроде как

Недостатки: Враньё, предоставление недостоверной информации, сокрытие информации от других клиентов путем удаления правдивых комментариев

отвратительный сервис!

Sergeymsk07 Опубликовано 06.10.2023

27 августа оформил заказ ООУС-019308, доставку обещали 15 сентября! в итоге сегодня 6 октября - дивана нет! каждую неделю обещают «завтра точно привезем», и о том что доставка снова перенесена - я узнаю только когда... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15279260.html. Дата публикации в источнике: 2023-10-06.

Достоинства: нет

Недостатки: доставка, сервис, коммуникация со стороны продавца

Разочарована

Аноним5567238 Опубликовано 02.09.2023

В октябре 2022 г купили диван в данном магазине. Спустя 8 месяцев он скрипит. По телефонам на сайте и в гарантийном талоне не могу дозвониться. Робот отвечает что я первая в очереди но в итоге... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15151526.html. Дата публикации в источнике: 2023-09-02.

Достоинства: Модель

Недостатки: Нерабочая гарантия и невозможно связаться с магазином ни одна горячая линия не отвечает

Готовьтесь ждать, долго ждать!

ЮЛИЯ-4 Опубликовано 04.10.2022

Проблемы с данной компании начались почти сразу с момента заказа, во-первых не стоить верить тому, что диван привезут быстро, проблема как и у многих, начинают двигать сроки доставки, ссылаясь то на несостыковки с менеджером, то... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13852385.html. Дата публикации в источнике: 2022-10-04.

Достоинства: Пока не нашла

Недостатки: Отсутствие полного дивана, оставили часть

Ужасное качество и сервис! Не рекомендую!

albisha305 Опубликовано 20.06.2022

Заказывала в магазине Диванчик Ру в тц Парк 11 ( уже съехали оттуда, как выяснилось) диван энгвик цитрус в марте 2022г, заказ 3752. Вместо обещанных 2-3 недель прождала 1,5 месяца и то, с периодическими звонками... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13500794.html. Дата публикации в источнике: 2022-06-20.

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Низкое качество, плохой сервис

Хуже некуда

Baskovakaterina Опубликовано 17.03.2022

Внес оплату по средствам рассрочки платежа от Тинькофф банк 31.01, за диван Меларен и кровать Гренен. Был озвучен срок 3 недели. Соответственно крайняя дата готовности 21.02. По факту на текущий момент оплаченный мной товар до... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13187513.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-17.

Достоинства: Нет их

Недостатки: Одни сплошные

Ненадёжная компания!

Свет гладиатора Опубликовано 04.07.2021

Ещё в мае заказал 2 кресла. Позвонили, обсудили со мной сроки доставки. Договорились на 15 мая. Жду, ни звонка, ни сообщений. затем позвонил сам, спрашиваю: Где мои кресла? Как вы понимаете ответа не последовало, зато... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12132036.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-04.

Достоинства: пока не могу сказать

Недостатки: недобросовестные, без обратной связи, без контактов руководителей магазина. Просто кидают на время!

Диван Эланд

Аноним6262103 Опубликовано 20.09.2024

Купил диван с красивым названием Эланд. Предполагал, что будет собираться и разбираться в процессе эксплуатации. Механизм очень тяжелый. Годится для спортивного человека. Задняя подушка в определенном положении может провалиться и достать можно только разобрав механизм... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16545995.html. Дата публикации в источнике: 2024-09-20.

Достоинства: Внешний вид, компактность

Недостатки: Не приспособлен доя использовпния

Теперь все отлично

Alexeiy Опубликовано 24.02.2021

Заказали диван 30.11.2020. Номер заказа N8WQ7Q6 Диван всё таки привезли 18.01.2021. Нам было не кспеху. Наверное Новый Год повлиял на сроки. На картинке и вживую всё совпадает. Подушки под спину плотные на молнии, независимые пружины... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11529394.html. Дата публикации в источнике: 2021-02-24.

Достоинства: По отзывам хорошее качество. Хорошая обратная связь.

Недостатки: Пока не выявлено.

Быстрая работа.

Вадим Старый Опубликовано 23.11.2022

Заказали диван в шоу-руме на "Южной" 15 ноября. Без предоплаты. 17 ноября нам перезвонили с фабрики - сообщили что заказ принят в работу на производстве. 21-го позвонили - согласовали доставку. 22-го привезли вовремя, подняли и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14024076.html. Дата публикации в источнике: 2022-11-23.

Достоинства: Быстрота и ответственность.

Недостатки: Пока не обнаружил.

Мнения и отзывы об организации диванчик.ру

Диванчик.ру - интернет-магазин мебели

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины